Examiner les symptômes de l’épuisement professionnel et proposer des solutions de récupération, en particulier pour les personnes très performantes, qui aiment plaire aux autres et qui ont de la pression.
Considérez la vie comme un marathon sans fin. Chaque coureur sur la piste représente une personne en quête de quelque chose : plus d’argent, une plus grande maison, une meilleure carrière ou simplement un sentiment d’accomplissement. Et la ligne d’arrivée ? Elle ne cesse de bouger. Cette métaphore capture le désir insatiable de « devenir meilleur », une condition humaine universelle fondée sur l’instinct de survie, les conventions sociales et les cadres psychologiques tels que la hiérarchie des besoins de Maslow et la théorie de la comparaison sociale.
Les besoins humains, Avez-vous déjà pensé à ce qui nous motive à travailler, à ce que nous voulons accomplir d’ici la fin de la journée ?
Nous souhaitons satisfaire nos besoins, mais comment les identifier ? Qu’est-ce qui est absolument nécessaire à la survie ? Des médailles et des trophées ? Bien sûr, les humains ont besoin de nourriture, de boisson et d’un abri, mais sont-ce les seuls besoins ? N’avons-nous pas soif d’affection, de sécurité et de reconnaissance ?
La pyramide des besoins de Maslow est au cœur de la motivation humaine. Imaginez une pyramide à cinq niveaux :
- Les besoins physiologiques comprennent la nourriture et le logement.
- Les besoins en matière de sécurité comprennent la sécurité et la stabilité.
- L’amour et l’appartenance englobent les relations et les communautés.
- L’estime implique la reconnaissance et le respect.
- L’auto-actualisation est le sommet auquel on cherche le sens et l’amélioration personnelle.
Nous gravissons cette pyramide de manière intuitive, en satisfaisant un besoin avant de passer au suivant. Une fois la survie assurée, l’esprit aspire à l’acceptation sociale. Une fois que nous nous sentons appréciés, nous aspirons au succès. Le besoin d’avoir « plus » n’est pas intrinsèquement négatif ; c’est la méthode de l’évolution pour assurer le développement. Cependant, lorsque ce besoin devient obsessionnel, il se transforme en avarice, nous laissant continuellement malheureux.
Imaginez à nouveau le marathon. Vous ne faites pas que sprinter ; vous regardez de côté pour voir comment les autres se comportent. La théorie de la comparaison sociale explique ce comportement. Le psychologue Leon Festinger a suggéré que les humains se jugent en se comparant aux autres.
Ce regard persistant en coin alimente le besoin d’affirmation et produit une perception de pénurie : si quelqu’un d’autre l’a, peut-être que vous ne l’avez pas.
Le perfectionnisme, c’est comme courir après le vent : on le sent, mais on ne peut pas le maîtriser. Les personnes qui réussissent ont souvent des attentes irréalistes, en associant leur valeur à leurs réalisations. Si cela peut favoriser la croissance, cela diminue souvent l’estime de soi. Lorsque la perfection est inaccessible, l’échec devient personnel. Le critique intérieur se fait plus entendre et murmure : « Tu n’es pas assez. »
Ironiquement, le perfectionnisme naît de la peur de l’échec, du rejet ou de la perte de vitesse. Nous regardons souvent autour de nous et avons tendance à être uniques, meilleurs que la foule et à maîtriser le perfectionnisme pour exceller dans nos vies. Avez-vous entendu parler du proverbe « La pratique vous rend parfait » ? Oui, cela peut vous rendre meilleur, mais courir après le perfectionnisme et associer votre bonheur au perfectionnisme absolu peut finir par vous faire perdre votre estime de soi et disqualifier tout le positif en vous et autour de vous.
S’efforcer de s’améliorer n’est pas intrinsèquement mauvais ; c’est ce qui fait avancer la civilisation. Mais il est essentiel de trouver un équilibre entre ambition et satisfaction. Reconnaissez que le but du marathon de la vie est de trouver de la joie dans le voyage plutôt que de franchir une seule ligne d’arrivée.
Alors, la prochaine fois que vous vous surprenez à jeter un œil au rythme de quelqu’un d’autre, arrêtez-vous et demandez-vous : « Est-ce que je cours pour moi-même ou est-ce que je cours pour le distancer ? »
La vie n’est pas une compétition, c’est un voyage. Et parfois, les réalisations les plus gratifiantes viennent du fait de profiter de ce que l’on a actuellement plutôt que d’en acquérir davantage.
La lassitude silencieuse de vouloir plaire aux autres : quand on se fait du mal en disant « oui »
Lorsque votre cœur vous crie « non », vous retrouvez-vous souvent à répondre « oui » ? Faites-vous des efforts particuliers pour rendre les autres heureux, juste pour vous sentir épuisé et sous-estimé ? Chercher à plaire aux autres est un comportement qui peut nuire à l’estime de soi, mettre à rude épreuve les relations et entraîner une fatigue émotionnelle de type épuisement professionnel.
Être coopératif et gentil est une force, mais vouloir trop plaire aux autres en fait une faiblesse et vous enferme dans une boucle sans fin où vous donnez sans rien recevoir en retour. Examinons cette tendance, ses symptômes et ses effets significatifs sur le bien-être émotionnel et mental.
Le désir de faire passer les besoins et les désirs des autres avant les siens, généralement dans le but de se faire accepter, d’éviter les ennuis ou de se sentir accepté, est connu sous le nom de « faire plaisir aux autres ». La peur est souvent la cause principale de ce comportement, qu’il s’agisse de la peur du rejet, de l’abandon ou d’être perçu comme « égoïste ». Cette anxiété finit par se transformer en une habitude qui entraîne un sacrifice de soi permanent et un mépris de ses propres limites.
Indications qui plaisent aux gens
- Pour briser ce schéma, il faut commencer par identifier les indicateurs révélateurs de la volonté de plaire aux autres. Les actions typiques consistent à :
- Vous avez du mal à dire non, même si une demande vous dérange ou vous accable, vous vous y conformez quand même.
- Rechercher une validation externe : recevoir des compliments ou l’acceptation des autres est essentiel à votre sentiment de valeur.
- Excès d’excuses : même pour des circonstances indépendantes de votre volonté, vous vous excusez excessivement.
- Éviter les conflits : pour maintenir l’harmonie, vous réprimez vos propres exigences ou opinions.
- Excès d’engagement : vous vous engagez trop en prenant trop de responsabilités au travail, à la maison ou dans des situations sociales.
- Culpabilité de prendre soin de soi : prendre soin de soi semble égoïste ou indulgent.
- Épuisement émotionnel : être constamment à la disposition des autres peut vous laisser épuisé.
L’effet de la volonté de plaire sur l’image de soi
Votre identité et votre estime de soi souffrent lorsque vous essayez de plaire aux autres.
Parce que le fait de vouloir plaire aux autres implique une libération incessante d’énergie émotionnelle et physique sans récupération suffisante, il est intimement lié à l’épuisement professionnel. Voici en quoi il est similaire à l’épuisement professionnel :
- Répondre continuellement aux besoins des autres épuise vos réserves émotionnelles.
- Diminution de l’estime de soi : se sentir invisible ou sous-estimé peut résulter d’un manque de gratitude ou de réciprocité.
- Stress chronique : être toujours « actif » vous met sous tension, ce qui peut nuire à votre bien-être physique et émotionnel.
- Perte de motivation : le désespoir, caractéristique déterminante de l’épuisement professionnel, peut résulter du sentiment que peu importe ce que vous accomplissez, ce n’est jamais suffisant.
Laisser de côté le fait de plaire aux autres
- Il est nécessaire de fixer des limites et de recentrer votre attention sur vos propres besoins pour surmonter le besoin de plaire aux autres. Pour commencer, suivez ces étapes :
- Apprenez à dire non : efforcez-vous d’établir poliment des limites. « J’aimerais bien vous aider, mais je ne peux pas m’en charger maintenant », par exemple.
- Établissez des limites : énoncez clairement vos limites et maintenez-les.
- Faites de vos soins personnels une priorité en consacrant régulièrement du temps à des activités revigorantes, comme la lecture, l’exercice physique ou simplement la détente.
- Dissiper les croyances négatives : rappelez-vous que dire non est un signe d’humanité, pas d’égoïsme.
- Demandez de l’aide : pour en savoir plus sur les peurs sous-jacentes qui influencent votre comportement de complaisance, parlez à un thérapeute ou à un conseiller.
« On ne peut pas verser de l’eau dans une tasse vide », c’est ce que je recommande souvent à mes clients. Ce vieux proverbe s’applique toujours dans le monde d’aujourd’hui, où tout va très vite et où tout est axé sur les objectifs.
L’épuisement professionnel est un risque constant pour ceux qui recherchent toujours la perfection et consacrent toute leur passion, leur énergie et leurs efforts à quelque chose tout en ignorant leur propre santé émotionnelle. On le considère souvent comme un simple signe de fierté. D’un autre côté, négliger l’épuisement professionnel peut avoir des effets néfastes sur la santé physique, mentale et émotionnelle d’une personne.
L’épuisement professionnel est un état de fatigue physique, mentale et émotionnelle extrême provoqué par des niveaux de stress élevés et continus. Il s’agit d’une maladie chronique qui résulte d’un sentiment de surcharge, d’épuisement émotionnel et d’incapacité à faire face à ses obligations ; il ne s’agit pas seulement d’être épuisé.
Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), l’épuisement professionnel est un phénomène professionnel provoqué par un stress permanent au travail qui n’a pas été géré efficacement. L’épuisement professionnel peut survenir dans d’autres situations de forte pression, comme dans le cadre de la garde d’enfants ou des études, même s’il est le plus souvent lié au lieu de travail.
Répondez honnêtement aux questions suivantes :
- Vous sentez-vous épuisé émotionnellement à la fin de la plupart des journées ?
- Avez-vous perdu l’enthousiasme pour les tâches que vous aimiez autrefois ?
- Avez-vous du mal à vous concentrer ou à terminer des tâches ?
- Êtes-vous souvent irritable ou impatient avec les autres ?
- Avez-vous l’impression que vos efforts ne sont pas appréciés ou significatifs ?
Notation :
1 à 2 réponses « Oui » : vous ressentez peut-être un léger stress.
3 à 4 réponses « Oui » : vous risquez de souffrir d’épuisement professionnel.
5 réponses « Oui » : vous souffrez peut-être d’épuisement professionnel grave et devez immédiatement demander de l’aide.
Signes et indicateurs psychologiques de l'épuisement professionnel
Il peut être difficile de reconnaître l’épuisement professionnel, en particulier chez les employés très performants qui ont l’habitude de se dépasser. Les principaux signes psychologiques sont les suivants :
Fatigue émotionnelle :
- Sensations persistantes d’épuisement ou d’accablement.
- Incapacité à contrôler ses émotions, ce qui peut entraîner des sautes d’humeur ou de l’impatience.
Détachement et cynisme :
- Perte de passion ou de zèle pour son travail.
- Sentiment d’être coupé de son objectif, de sa clientèle ou de ses collègues.
Diminution de l'efficacité :
- Une réduction visible du rendement ou de la qualité du travail.
- Incapacité à se concentrer ou à prendre des décisions.
Syndrome de l'imposteur et perfectionnisme :
- Une réticence à assigner du travail ou à accepter des résultats moins qu’idéaux.
- Se sentir constamment indigne, malgré ses réalisations.
Évitez les mesures de sécurité :
- Reporter ou éviter volontairement des tâches.
- Utilisation accrue de stratégies d’adaptation inappropriées, telles que les crises de boulimie ou la toxicomanie.
Effets négatifs du burnout sur la santé
L’épuisement professionnel a de graves conséquences sur la santé physique en plus de ses effets sur la santé mentale.
- Les maladies chroniques liées au stress comprennent les troubles cardiaques, les troubles gastro-intestinaux et l’hypertension artérielle. Système immunitaire faible, ce qui augmente la sensibilité aux maladies.
- Troubles du sommeil : épuisement chronique provoqué par des difficultés à s’endormir ou à rester endormi.
- Les problèmes de santé mentale comprennent le désespoir, la dépression ou l’anxiété. Risque plus élevé de pensées suicidaires dans des situations extrêmes.
- Les troubles cognitifs comprennent de faibles capacités de prise de décision, une créativité diminuée et des problèmes de mémoire.
- Impact sur les relations : relations interpersonnelles tendues provoquées par le manque de temps, l’irritation ou le repli sur soi.
Stratégies réalistes pour réduire l’épuisement professionnel et équilibrer le travail
Parce que les personnes performantes dépendent de la structure et des résultats, il est essentiel de mettre en pratique des techniques réalistes et durables pour éviter ou surmonter l’épuisement professionnel. Voici quelques méthodes efficaces :
1. Accepter l’influence des limitations
Établissez des horaires de travail : Pour éviter le surmenage, établissez des horaires de travail précis et respectez-les.
Apprenez à dire non : évitez d’accepter des obligations inutiles qui dépassent vos capacités.
2. Donnez la priorité aux soins personnels
Santé physique : Adoptez une alimentation saine, buvez beaucoup d’eau et faites de l’exercice fréquemment.
Santé mentale : Prenez le temps de pratiquer des passe-temps ou des activités réparatrices.
3. Pratiquez la pleine conscience
Pour réduire le stress et améliorer l’attention, incluez des techniques de pleine conscience comme la méditation ou la respiration profonde dans votre routine quotidienne.
4. Attribuez des tâches et demandez de l’aide Comprenez que demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse. Lorsque c’est possible, attribuez des tâches à d’autres et faites appel à vos amis, à votre famille ou à vos collègues pour obtenir de l’aide.
5. Améliorez votre environnement
Créez un environnement de travail qui minimise les distractions et encourage la productivité. Incorporez des touches personnelles agréables, un mobilier ergonomique et de la lumière naturelle.
6. Développer une mentalité de croissance
Ne cherchez plus la perfection, mais plutôt les progrès. Reconnaissez les petits succès et considérez les échecs comme des leçons.
7. Planifiez vos temps d’arrêt
Faites un effort conscient pour prévoir de plus longues périodes de repos ou de déplacement, ainsi que des pauses fréquentes tout au long de la journée.
8. Examiner les techniques de gratitude
Notez les choses pour lesquelles vous êtes reconnaissant dans un journal. Cette petite activité peut vous aider à vous sentir plus heureux et à changer votre façon de penser.
9. Faites bon usage de la technologie
Définissez des rappels pour les pauses et rationalisez les tâches ménagères avec des outils et des applications. Limitez également le temps passé devant un écran pour éviter la fatigue numérique.
10. Obtenez l’aide d’un expert dès que possible
Si les techniques d’auto-assistance s’avèrent insuffisantes, pensez à collaborer avec un coach ou un thérapeute pour élaborer un plan de réadaptation personnalisé.
